Gestao Conflitos I Emocional PNL img

Curso sobre:

“Gestão de Conflitos com Inteligência Emocional e PNL”

 

O Instituto dos Actuários Portugueses (IAP), vai realizar nas tardes dos próximos dias 2 de abril(terça-feira) e 3 de abril (quarta-feira), de 2019 entre as 14H30 e as 18H30 na sua Sede, Campo Grande, 28 – 8º C em Lisboa um curso dedicado ao tema: Gestão de Conflitos com Inteligência Emocional e PNL.

O conflito nos tempos atuais é inevitável e evidente. Todos nós já fizemos coisas impensáveis e dissemos coisas que nunca imaginámos que pudéssemos dizer e que magoaram pessoas à nossa volta.

Aquele que se conhecer melhor e entender melhor os outros e que saiba responder de forma mais eficiente, estará mais bem preparado, o que é fundamental para o seu sucesso pessoal e profissional.

Do Programa deste Curso constará o seguinte:

 RESUMO CONTEUDO PROGRAMÁTICO

  • Breve explicação da PNL e o seu âmbito no relacionamento interpessoal
  • Tipologias comportamentais e sua identificação; Características pessoais
  • Sintonia, empatia e diferentes perspetivas
  • Linguagem verbal, não verbal e os sinais dos estados emocionais; Micro expressões
  • O que é a Inteligência Emocional e as suas 4 Categorias (Com base no modelo de Daniel Goleman)
  • O Impacto das Emoções
  • A Teoria do Cérebro Trino
  • Sistema 1 e 2 e a atenção plena
  • A Gestão Emocional
  • Tomada de Decisões

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS

  • Aplicar os conceitos e técnicas da PNL para melhoraria do nível de relacionamento pessoal e interpessoal
  • Aprender o uso de estratégias assertivas de resolução de conflitos
  • Identificar situações de potencial conflito e saber como as prevenir
  • Identificar na linguagem não-verbal sinais reveladores de estados emocionais favoráveis e desfavoráveis.
  • Aplicar a técnica das Posições Percetivas para assim entender as possíveis naturezas dos diferentes pontos de vista.
  • Aprender e desenvolver o Autoconhecimento e o Autocontrole
  • Desenvolver a Consciência Social e os Relacionamentos Interpessoais
  • Aprimorar as Competências Pessoais e Maximizar as Competências Sociais

O IAP convidou um perito na matéria o DR. LUÍS CORDEIRO, Licenciado em Farmácia, Pós Graduação em Gestão pela Universidade Católica Portuguesa e Master em Neurociências do Consumo/Neuromarketing – PsicoSoma e Master Practitioner em PNL.

Este curso será ministrado em português  e decorrerá nas instalações do IAP, Campo Grande, 28 – 8º C – 1700-093 Lisboa

Por motivos de logística agradecemos a confirmação da sua presença neste evento enviando a ficha de inscrição em anexo e respetivo pagamento para iap@iap.org.pt até ao próximo dia 30 de março. Os lugares são limitados e as inscrições serão consideradas por ordem de chegada dos respetivos pagamentos.

 A participação neste Curso acrescenta 8 pontos CPD à sua formação anual.